রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি সুরক্ষিত

ck44net.com এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad থেকে পাঠানো আপনার পেমেন্ট, এবং লগইন তথ্য সবকিছু এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আমরা স্পষ্ট বলি কী ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং কার সাথে শেয়ার করি না।

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্টনিরাপদ পেমেন্ট লিংকআপনার অনুমতি ছাড়া কোনো শেয়ারিং নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ck44net.com গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি সুরক্ষিত
কীভাবে আমরা সুরক্ষা নিশ্চিত করি

এনক্রিপশন, কুকি এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

ck44net.com সমস্ত পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করে, যেটা ব্যাংক ব্যবহার করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চলমান রাখতে এবং প্রতিটি লগইন নিরাপদ রাখতে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না আইনগতভাবে প্রয়োজন হয়। আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী সংরক্ষণ…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে এনক্রিপ্ট থাকে। Nagad বা Rocket এ আপনার পিন কখনও আমাদের কাছে প্রকাশ পায় না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৯০ দিন পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি কোনো আইনি বাধা না থাকে। লেনদেনের রেকর্ড ১২ মাস পর্যন্ত রাখা হয় যাচাইয়ের জন্য।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার লগইন চলমান রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি যেকোনো সময় মুছে ফেলতে পারেন।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

লগইন এবং উত্তোলনের সময় ওটিপি দিয়ে যাচাইকরণ হয়। প্রতিবার নতুন কোড এসএমএস এ পাঠানো হয় আপনার রেজিস্ট্রেড মোবাইলে।

তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ

ck44net.com থেকে লিখিত অনুরোধ করে জানুন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি। ১৫ কর্মদিবসে সম্পূর্ণ ডেটা কপি পাবেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লেনদেন বন্ধ হওয়ার পর এটি সম্পন্ন করা হয় এবং রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে শুধু আইনি কারণে।

সাহায্য পান, প্রশ্ন করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা ডিলিট করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘন্টা প্রস্তুত থাকে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পরিচালনা করতে এবং আপনার অধিকার রক্ষা করতে।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার cknet44.com অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন এবং সাথে সাথে উত্তর পান।
ইমেইল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের প্রাইভেসি টিমকে লিখুন। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সবকিছু ৩০ দিনে সম্পন্ন হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস cknet44.com এ লগইন করে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা সম্পাদনা করুন। মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো জায়গা থেকে করতে পারবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমরা প্রতিদিন পাই ck44net.com এ অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash পিন কখনও আমাদের কাছে পাঠানো হয় না। bKash সরাসরি লেনদেন যাচাই করে এবং আমরা শুধু একটি সফল/ব্যর্থ বার্তা পাই। একইভাবে Nagad এবং Rocket এও।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' করুন এবং ১৫ কর্মদিবসে আপনার সম্পূর্ণ তথ্যের একটি কপি পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্টে কী লেনদেন, কোন ডিভাইস ব্যবহার করেছেন, সবকিছু দেখতে পারবেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম এবং ফোন নম্বর ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, কিন্তু লেনদেনের রেকর্ড ১২ মাস পর্যন্ত কর করি ট্যাক্স এবং জালিয়াতি যাচাইয়ের জন্য।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনও বিক্রি করি না। শুধুমাত্র যখন আইনগতভাবে প্রয়োজন হয় (যেমন ট্যাক্স অথরিটি) বা নিরাপত্তার জন্য, তখন সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ। ব্রাউজারে খেলার সময় একই এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা পাবেন। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সব ক্ষেত্রে সমানভাবে এসএসএল দিয়ে রক্ষা পায়।

তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লক করতে বলুন। আমরা তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস বন্ধ করব এবং অস্বাভাবিক লেনদেন তদন্ত করব। আপনার bKash, Nagad বা অন্য কোনো ওয়ালেট এর পাসওয়ার্ডও বদলে দিন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সেশন চলমান রাখে। আমরা শুধু সেশন কুকি ব্যবহার করি, যা আপনি লগ আউট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছতে পারেন।